ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ООО «ЦМП»
о заключении договора на покупку онлайн-курса / вебинара / очного курса
Настоящий документ в соответствии с пунктом 1 статьи 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://podomaster-rostov.ru/, является официальным предложением ООО «ЦМП» (ОГРН: 1206100025196, ИНН: 6164132208, место нахождения: 344082 г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская 35, 1 этаж) (далее – Исполнитель) заключить настоящий Договор (далее – Договор, Оферта) с заинтересованным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, отвечающих требованиям Оферты (далее – Заказчик).
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, термины и определения будут иметь указанные ниже значения:
- Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://podomaster-rostov.ru/ (далее по тексту – Сайт).
- Исполнитель — ООО «ЦМП» (ОГРН: 1206100025196, ИНН: 6164132208, место нахождения: 344082 г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская 35, 1 этаж).
- Оферта – изложенное в настоящем документе, адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение заключить договор оказания информационно-консультационных услуг (ст.435 ГК РФ) с Исполнителем за цену и на условиях, изложенных далее. Настоящая оферта размещена на Сайте в открытом доступе.
- Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
- Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий, изложенных в настоящей оферте, а именно совершение фактических действий, направленных на заключение договора с Исполнителем на условиях настоящей оферты, сопровождающееся осуществлением платежа физическим лицом Заказчиком (физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом) посредством платежного сервиса, размещенного на Сайте, в оплату услуг, предложенных на указанном сайте.
- Онлайн-курс/Онлайн-блок — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта-обучающей платформы материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется – онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на Сайте.
- Платформа – платформа, посредством которой Заказчику предоставляется доступ к онлайн-курсу.
- Раздаточные материалы – результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации, видео- и аудиоматериалы и другие материалы Исполнителя, которые предоставляются (или могут быть предоставлены) Заказчику в рамках онлайн-курсов, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю.
- Вебинар – аудиовизуальное обучающее онлайн занятие (комплекс занятий), оказываемое посредством предоставления Заказчику доступа к записи лекции в сети Интернет либо к онлайн-трансляции лекции в сети Интернет (вебинарной комнате) на выбранную тему. Название, программа, цена вебинаров и другая необходимая информация размещены на сайте. Вебинар может предусматривать обратную связь его автора (преподавателя) с Заказчиком вебинара. В таком случае Исполнитель обязуется обеспечить для таких Заказчиков информационное сопровождение Вебинаров в форме обратной связи автора (преподавателя) с Заказчиком в чате на сайте Исполнителя. Стоимость такого сопровождения включена в цену Вебинара.
- Очный-курс/Очный-блок — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путем оказания Исполнителем образовательных услуг, направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется – очный курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.
- Курс премиум практик — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату, включающие в себя два блока образовательных услуг. Первый блок — онлайн-блок. Второй блок – очный-блок. Подробное описание услуг, входящих в курс премиум практик, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.
- Уникальный ключ — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к вебинару или онлайн курсу.
- Тариф – определенная Исполнителем стоимость варианта онлайн-курса. Сведения о тарифах размещены на Сайте Исполнителя и его доменах или в Приложении настоящего Договора.
- Чат – общий чат в мессенджере, создаваемый для обмена информацией между Исполнителем, Заказчиком и другими участниками онлайн-курса.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) в случае совершения лицом, получившим оферту действий по выполнению указанных в ней условий договора (в частности, оплата услуг), действия считаются акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях. Поэтому внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
- Настоящий Договор и отношения Сторон, возникшие из настоящего Договора, регулируются законодательством Российской Федерации.
- Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком частичной, поэтапной или полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранным Тарифом. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора, Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора в порядке, предусмотренном Договором.
- Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик:
- Гарантирует достоверность и актуальность предоставляемых о себе сведений.
- Подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.
- Соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
- Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, порядком оказания и оплаты услуг, признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты услуг, а также Сайта и Платформы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
- Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием Сайта Исполнителя и Платформы полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
- При приобретении Заказчиком онлайн-курса Исполнителя, целью приобретения является развитие профессиональных навыков в области медицинского педикюра и подологии (развитие клинического мышления, освоение базовых знаний и навыков в профессии, повышение компетенций и уровня профессиональных знаний и др.), в связи с этим Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникшие между сторонами, не распространяется (см. Преамбулу Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг согласно выбранному и оплаченному онлайн-курсу и Тарифу. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящего Договора и размещены на сайте Исполнителя или в Приложении к Договору.
- Оказание Услуг в зависимости от выбранного Онлайн-курса и Тарифа осуществляется в виде:
- проведения онлайн-курса;
- предоставления доступа к вебинару;
- очного курса;
- в том числе путем предоставления Заказчику доступа к закрытому разделу Платформы, предоставления видеоматериалов, раздаточных материалов, проведения прямых эфиров согласно выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу, а также сопровождения в случае, если предоставление сопровождения предусмотрено выбранным Тарифом.
- Наименование и программа конкретного очного курса, онлайн-курса и вебинара, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном Сайте, на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
- В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-курса входит:
- разработка программы, расписания и иных условий онлайн-курса;
- организационное сопровождение онлайн-курса;
- непосредственное проведение онлайн-курса;
- предоставление доступа на обучающую платформу, где проводится онлайн-курс;
- предоставление информационных материалов, предусмотренных программой курса.
- Очный курс проводится при непосредственном посещении Заказчиком уроков/занятий в соответствии с утвержденной Исполнителем программой. Занятия проводятся на территории Исполнителя.
- Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра посредством сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса.
- Оказание услуги по предоставлению доступа к вебинару осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи вебинара или просмотра онлайн-трансляции вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара.
- По факту завершения оказания услуг, Исполнитель направляет Заказчику электронный сертификат, свидетельство или диплом (в зависимости от выбранного курса).
- ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий:
- Заказчик на сайте в специальных графах вводит свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, выбирает курс, тариф курса либо вебинар и полностью оплачивает его. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
- Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий:
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
- Сообщает информацию, указанную в пункте 4.1.1 настоящего Договора по телефону или в мессенджере путем направления сообщения по контактам, указанным на сайте Исполнителя https://podomaster-rostov.ru/.
- Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен с информацией об услуге, её содержании, порядке оказания, а также до него доведена вся иная необходимая и интересующая его информация.
- Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: podomaster@list.ru.
- Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (интернет, мессенджеры, иные каналы связи, указанные в настоящем Договоре).
- Онлайн-курс.
- В день начала обучения при условии полной оплату стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на сайт-обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн-курс, логин и пароль для авторизации на нем.
- Во время проведения онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
- возможность наблюдать видеоизображение ведущего онлайн вебинара, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой вебинара). В ходе вебинара участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время;
- доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом);
- доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом);
- задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя/сотрудника исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом);
- индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена выбранным тарифом.
- Продолжительность курса указана на сайте. Дата начала курса анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
- Во время получения доступа к сайту, на котором проводится онлайн-курс, Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на сайте-обучающей платформе, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сайт-обучающую платформу. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
- Вебинар.
- После получения оплаты за выбранный Заказчиком вебинар, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность ознакомиться с выбранным вебинаром в электронном виде путем предоставления уникального ключа, необходимого для активации просмотра вебинара либо предоставить Заказчику возможность просмотреть онлайн-трансляцию вебинара – в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара. Уникальный ключ направляется Заказчику по электронной почте, указанной им в момент оформления заказа.
- Очный курс.
- Очный курс проводится при непосредственном посещении Заказчиком уроков/занятий в соответствии с утвержденной Исполнителем программой. Занятия проводятся на территории Исполнителя.
- Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с разделом 8 настоящего Договора.
- После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика поступает письмо подтверждение оплаты.
- Данные для получения доступа к онлайн-курсу на Платформе поступают Заказчику до даты начала оказания услуг.
- Дата начала оказания услуг (дата старта онлайн-курса / вебинара / очного курса) и срок оказания указывается на Сайте или в Приложении.
- Доступ на Платформу открывается с даты начала оказания услуг при условии поступления предоплаты, если иное не указано в настоящей оферте. После полной оплаты стоимости доступ к Платформе является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком Тарифа.
- Программа онлайн-курса состоит из модулей (этапов), соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
- Доступ Заказчика к урокам, модулям, частям модулей осуществляется в соответствии с установленным Исполнителем расписанием в зависимости от выбранного онлайн-курса. Урок или модуль считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия урока или модуля Заказчиком.
- Сопровождение осуществляется Исполнителем или третьими лицами, привлеченными Исполнителем, путем оказания помощи по вопросам, связанным с получением услуг (связь поддерживается посредством Чата или раздела «Сообщения» на Платформе), проверки заданий, выложенных на Платформе, объявления об изменениях в сроках оказания услуг.
Исполнитель обеспечивает сопровождение только в период срока оказания услуг (длительности онлайн-курса), предусмотренного Тарифом.
- В зависимости от выбранного Тарифа Исполнителем могут проводиться Прямые эфиры с участием представителя Исполнителя или Спикера. Дата, время и место проведения Прямых эфиров устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством Чата, Сайта или Платформы.
- В зависимости от выбранного онлайн-курса и Тарифа Заказчик проходит тестирование во время прохождения онлайн-курса (промежуточное тестирование) и после прохождения онлайн-курса (итоговое тестирование). Указанные тестирования носят информационный характер и не являются аттестацией Заказчика. После прохождения онлайн-курсов Заказчик не получает какой-либо квалификации или профессии.
- При успешном прохождении онлайн-курса Заказчик имеет право получить сертификат о прохождении онлайн-курса. Сертификаты направляются Заказчику в электронном виде. Успешным считается прохождение курса после прохождения всех тестов с минимальным количеством ошибок (от 0 до 3 включительно) в каждом тесте.
- Услуги Исполнителя считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику логина и пароля (для онлайн-курса) либо уникального ключа (для просмотра вебинара в записи или онлайн-трансляции вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара), необходимых для активации доступа к услуге.
- Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется посредством сообщения информации на сайте/Платформе/в мессенджерах или по адресу электронной почты Заказчика.
- ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
- Исполнитель вправе:
- Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность аттестации Заказчика, применять меры поощрения и налагать дисциплинарные взыскания в пределах, предусмотренных Уставом Исполнителя, а также в соответствии с программой и локальными нормативными актами Исполнителя.
- Приостанавливать оказание образовательных услуг Заказчику в случае наличия задолженности по оплате обучения до ее полного погашения.
- Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг без согласования Заказчика (субисполнители). Номер телефона и контактные данные такого субисполнителя направляются Заказчику по электронной почте, в мессенджере или Чате.
- Исполнитель имеет право изменять содержание онлайн-курсов, включая отдельные видеоуроки, их содержание, количество, проводить обновления видеоуроков и раздаточных материалов, Информация о таких изменениях доступна Заказчику в личном кабинете на Платформе и в Чате.
- Заказчик вправе:
- Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 3 настоящего Договора.
- Обращаться к работникам Исполнителя по вопросам, касающимся обучения в образовательном подразделении Исполнителя в случае прохождения очного курса.
- Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
- При прохождении очного курса пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса, во время занятий, предусмотренных расписанием.
- Пользоваться дополнительными образовательными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в учебную программу, на основании отдельно заключенного договора.
- Исполнитель вправе:
- ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ОЧНОГО КУРСА
Исполнитель обязан:
- Зачислить Заказчика, выполнившего установленные Уставом и иными локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, в образовательное подразделение Исполнителя.
- Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в разделе 3 настоящего договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, расписанием занятий и другими локальными нормативными актами, разрабатываемыми Исполнителем.
- Создать Заказчику необходимые условия для освоения выбранной образовательной программы.
- Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей.
- Сохранить место за Заказчиком в случае пропуска занятий по уважительным причинам при предоставлении подтверждающих документов (при условии наличия места и с учетом оплаты услуг, предусмотренных разделом 3 настоящего договора). Заказчик уведомлен и согласен с тем, что Исполнитель не гарантирует прохождение обучения в рамках восполнения пропущенного по уважительной причине периода в той же группе и/или у того же преподавателя. Исполнитель вправе предложить Заказчику прохождение обучения, пропущенного по уважительной причине, у другого преподавателя при наличии мест. В случае отказа Заказчика от предложенного Исполнителем варианта восполнения пропущенного периода обучения обязательства Исполнителя считаются исполненными без подписания каких-либо Актов, при этом, в связи с незавершенным обучением, выдача установленного документа о прохождении обучения остаётся на усмотрение Исполнителя.
- Восполнить материал занятий, пройденный за время отсутствия Заказчика по уважительной причине, в пределах объема услуг, оказываемых в соответствии с разделом 3 настоящего договора, и в соответствии с требованиями п. 6.5. Оферты.
- ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА при проведении ОЧНОГО КУРСА и онлайн-курса
- Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в разделе 3 настоящего договора.
- При поступлении Заказчика и в процессе обучения своевременно предоставлять все необходимые документы.
- Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях и, по требованию Исполнителя, предоставлять подтверждающий документ.
- Проявлять уважение к научно-педагогическому, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, производственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя.
- Возмещать ущерб, причиненный Заказчиком имуществу Исполнителя. Размер ущерба устанавливается Исполнителем в случае порчи, повреждения или полной гибели имущества Заказчиком, в том числе. при проведении практических занятий, и определяется стоимостью восстановительного ремонта имущества сервисным центром или рыночной стоимостью имущества на дату его приобретения.
Заказчик обязан в обязательном внесудебном порядке возместить ущерб в течение 5 рабочих дней с момента предъявления соответствующего письменного требования Исполнителя.
- Посещать занятия, указанные в учебном расписании.
- Выполнять задания по подготовке к занятиям, даваемые педагогическими работниками Исполнителя.
- Соблюдать требования Устава Исполнителя, Правил внутреннего распорядка, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к научно-педагогическому, инженерно-техническому, административно- хозяйственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
- Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
- Обеспечить наличие необходимых инструментов для прохождения практической части обучения, в соответствии с перечнем, указанным в описании курса на сайте Исполнителя, при этом инструмент должен соответствовать всем необходимым гигиеническим требованиям, должен быть продезинфицирован и стерилизован. При отсутствии необходимого инструмента и/или его несоответствии установленным требованиям Исполнитель вправе не допустить Заказчика к обучению.
- Перед началом очного курса Заказчик обязан сообщить Исполнителю в письменном виде о имеющихся ограничениях по состоянию здоровья. Во избежание возникновения осложнений Исполнитель не рекомендует проходить обучение лицам с острыми аллергическими реакциями, а также беременным женщинам и лицам с нарушением координации, тремором и т.п.
- Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
- Заказчик в процессе прохождения онлайн-курса/вебинара по настоящему Договору, обязан соблюдать следующие правила:
- Следовать расписанию прохождения онлайн-курса: своевременно выполнять задания, участвовать в прямых эфирах и вебинарах, отвечать на вопросы Исполнителя.
- Проходить промежуточные и итоговое тестирования (если это предусмотрено выбранному онлайн-курсу и Тарифу). Успешным считается прохождение теста с минимальным количеством ошибок (от 0 до 5 включительно).
- Соблюдать правила поведения. Запрещено разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение иных участников онлайн-курса/вебинара от темы курса, спам (массовая рассылка рекламной информации), размещение несогласованной с Исполнителем рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса/вебинара, получающих Услуги в рамках настоящего Договора совместно с Заказчиком.
- Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
- Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
- Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
- Размещая на сайте – обучающей платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам онлайн-курса.
- Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться сервисами интернет-ресурсов, которые используются в ходе предоставления услуг в рамках настоящего Договора.
- стоимость услуг и ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
- Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранного онлайн-курса и публикуется на сайте или устанавливается в Приложении. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику скидку. Итоговая стоимость Услуг определяется в счете Исполнителя.
- Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента публикации ее на сайте или установлении в Приложении и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования Услуги.
- Оплата может проводиться следующими способами:
- Через платежного агента – ООО «Система Геткурс». ИНН 9731055900 / КПП 773101001. ОГРН 1197746675170. Юридический адрес: г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, 42, стр. 1, помещение 1122. Почтовый адрес: 123022, г. Москва, улица Трехгорный вал, дом 14, строение 5), действующего на основании соответствующего договора об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, заключенного с Исполнителем.
Вознаграждение, уплачиваемое Плательщиком (Заказчиком) за оказываемые платежным агентом услуги по приему денежных средств в адрес Исполнителя, не предусмотрено.
- В безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- С помощью электронных платежных систем, которые доступны на Сайте Исполнителя.
- Посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты.
- Банком-партнером или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком (рассрочка/кредит банка-партнера).
- Оплата услуг производится в порядке 100% предоплаты, если иное не указано в настоящей оферте.
- По дополнительному согласованию с Исполнителем возможна оплата онлайн-курса / вебинара / очного курса по частям. При этом до даты начала оказания услуг Заказчик обязан оплатить полную стоимость онлайн-курса / вебинара / очного курса. В случае отсутствия полной оплаты онлайн-курса к моменту его начала, Заказчику предлагается воспользоваться другими услугами Исполнителя, приобрести другой онлайн-курс или вернуть денежные средства с учетом правил возврата, установленных в Разделе 9 настоящего Договора.
- Все расчеты производятся в российских рублях.
- Моментом оплаты для Заказчиков – физических лиц считается момент подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей Заказчика кредитной организацией.
Моментом оплаты для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Расторжение договора
- В соответствии с пунктом 2 статьи 781 и пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
- Заказчик вправе в срок, не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты начала онлайн-курса / вебинара / очного курса, отказаться от участия в нем или произвести замену дат обучения, направив на электронный адрес Исполнителя заявление, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком Исполнителю, подлежат возврату в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
- В случае отказа Заказчика от курса премиум практик по настоящему Договору до его начала, с учетом положений п.9.2 настоящей Оферты, возврату Заказчику подлежит сумма, не превышающая 80% от стоимости курса премиум практик в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
- В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения онлайн курса / очного курса / вебинара или позднее срока, установленного п.9.2 Оферты, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
Заказчик не вправе требовать расторжения Договора и возврата уплаченной стоимости образовательных услуг, переноса даты обучения, снижения стоимости услуг и/или применения иных условий в случае отсутствия на занятии без уважительных причин, а также в случае невыполнения Заказчиком условий Оферты, в том числе пунктов 7.1. – 7.3., 7.10., 7.11.
- Заказчик до даты начала онлайн-курса или вебинара, вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте.
- Денежные средства за оплату онлайн-курса или вебинара возврату не подлежат с момента направления Заказчику письма на указанную при оформлении Заказа электронную почту с уникальным ключом.
- Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
- Наименование организации (в случае юридического лица) или Фамилия, имя, отчество Заказчика (в случае физического лица);
- Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес;
- Дату и время оплаты услуг (проведения операции);
- Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
- Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: podomaster@list.ru.
- Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
- В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по заявлению и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа. На этот период Заказчику временно блокируется доступ к Платформе.
- В случае удовлетворения заявления о возврате, Заказчику блокируется доступ к онлайн-курсу / вебинару на Платформе в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом акцепта настоящей Оферты.
- Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
- Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат. Исполнитель не несёт ответственности за предоставление Заказчиком неверных данных, в том числе банковских реквизитов.
- В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к сайту-обучающей платформе, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
- Договор может быть прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов 7.13, 12.7-12.11 Договора. Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты или мессенджера и закрытия доступа к онлайн-курсу. Уведомление со стороны Исполнителя направляется по электронной почте или мессенджеру, указанным Заказчиком при оставлении заявки на Сайте или направленной лично представителю Исполнителя в соответствии с п.4.1.2 Договора.
- Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
- Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
- Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
- Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение трех календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.
- Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
- Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
- В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ по месту нахождения Исполнителя.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
- Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействия Заказчика, за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя, находящимися вне контроля Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: в случае болезни Заказчика и невозможности своевременного прохождения онлайн-курса (и/или очного курса), пожаров, эпидемий, войн, антитеррористических операций, чрезвычайных погодных условий, перебоев подачи электроэнергии, распространения вирусных компьютерных программ, блокировки ресурсов сети Интернет, Сайта или Платформы по решению суда или государственных органов, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц.
- Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.
- В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в полном объеме.
- Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения и технических проблем на стороне сервисов, обеспечивающих функционирование и доступность Сайта и Платформы, стабильная работа Сайта и Платформы не гарантируется. Исполнитель не несет ответственность за неудовлетворительное качество интернет-соединения на стороне Заказчика.
- Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
- Если Заказчики не осваивают надлежащим образом информацию, получаемую на консультациях и онлайн-курсах (и/или очных курсах), в силу недостаточных индивидуальных способностей, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.
- Заказчик осведомлен, что конкретные результаты зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности к восприятию информации, добросовестное выполнение заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.
- Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
- Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
- Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте http://podomasterschool.ru/lend Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
- ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
- Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения вебинара и онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты: podomaster@list.ru.
- Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
- Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров и онлайн-курсов, как составных произведений.
- Контент, размещенный на сайте (и/или платформе), не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
- В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) сроком на 30 (тридцать) календарных дней или на иной срок в зависимости от выбранной программы, с момента оплаты курса. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях).
- Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) раздаточные материалы. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание для личного самостоятельного использования (без права передачи третьим лицам).
- Запрещается передача, распространение и любая переработка видеоуроков, аудиозаписей онлайн-курса, раздаточных материалов, а также их частей, в том числе бонусных уроков, доступ к которым получил Заказчик на Платформе в процессе получения услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских онлайн-курсов Исполнителя – без получения специального письменного разрешения автора онлайн-курса.
- Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать третьим лицам реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылка) и нарушать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе или в специальное программное обеспечение, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
- Использование Заказчиком записей вебинаров, трансляций онлайн уроков, текстовых (раздаточных) материалов и их распространение (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также ретрансляции (в том числе платной) вебинара/семинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договор на оказание услуг, влечет взыскание штрафа с Заказчика в размере 3 000 000 (трех миллионов) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору и правообладателю таким использованием.
- За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
- Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче авторских онлайн-курса и других результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя или их частей, или других авторов, чьи произведения включены в бонусные уроки, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей (складчины), то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной стоимости оказания услуг этого Заказчика на основании решения суда.
- Обработка персональных данных
- Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя.
- Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при отправлении заявки, а именно: имя, фамилия, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика.
- Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
- Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории.
- Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта Исполнителя и Платформы, предоставления доступа к онлайн-курсам, чатам мессенджеров, а также в целях направления на указанный Заказчиком при отправлении заявки адрес электронной почты и номер телефона информационных и рекламных сообщений.
- Заказчик согласен, что его персональные данные (номер телефона) могут быть доступны другим Заказчикам Исполнителя при добавлении в чат мессенджера
- Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты или мессенджер.
- При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в онлайн-курсе, в том числе удаления учетной записи Заказчика на Платформе и прекращения доступа к материалам приобретенного онлайн-курса.
- Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
- Заказчик дает согласие Исполнителю на использование на безвозмездной основе и публикацию в сети Интернет:
- отзыва Заказчика;
- фото/изображения/логотипа Заказчика;
- имени, фирменного наименования Заказчика.
- Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Заказчика, а также иной информации о Заказчике, ставшей известной Исполнителю в связи с Договором, за исключением случаев, когда:
- такая информация является общедоступной;
- информация раскрыта по требованию или с разрешения Заказчика;
- информация подлежит предоставлению Заказчику в объеме, необходимом для исполнения условий Договора;
- информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, или по вызывающим подозрение сделкам, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных органов власти.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: podomaster@list.ru. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
- Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя: podomaster@list.ru и адреса с доменным именем @podomasterschool.ru. От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате курса. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
- Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
- Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством РФ материалы онлайн-курсов (и/или очных курсов).
- Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
- Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
- РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: ООО «ЦМП»
Адрес: РФ, 344082 г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская 35, 1 этаж
Тел.: +79381103018
ОГРН: 1206100025196
ИНН: 6164132208
Адрес электронной почты: podomaster@list.ru